นโยบายความเป็นส่วนตัว wing89

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย wing89 ซึ่งดำเนินงานผ่านแพลตฟอร์ม wing89.app เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ทุกท่าน ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา พัทยา หาดใหญ่ หรือจังหวัดอื่นใดทั่วราชอาณาจักรไทย

การเข้าถึงหรือใช้บริการของ wing89 ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล โป๊กเกอร์ หรือคาสิโนสด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์แล้ว wing89 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

wing89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

wing89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่:

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป), ยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี และป้องกันการฉ้อโกง
• การให้บริการแพลตฟอร์ม: จัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และจัดการโบนัสหรือโปรโมชั่น
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพเกมและบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้เล่นชาวไทย
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML), KYC และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอพิเศษและข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องให้สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารการตลาด (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

wing89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงินของประเทศไทย
• บันทึกการติดต่อ: เก็บรักษาไว้ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและ log files: เก็บรักษาไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตามข้อกำหนด AML ซึ่งอาจยาวนานกว่าระยะเวลาปกติ

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้

wing89 ไม่เปิดเผย ขาย หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการระบบการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และ Krungsri เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน โดยผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับ wing89
• หน่วยงานกฎหมาย: กรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจสอบการฟอกเงินหรือการฉ้อโกงตามที่กฎหมาย AML กำหนด

wing89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด ครอบคลุมมาตรการดังนี้:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ wing89 ถูกเข้ารหัสเต็มรูปแบบ ไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้ในระบบ audit log
• แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลของท่าน wing89 มีแผนแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA

wing89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะ session ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่เลือก รูปแบบการแสดงผล เป็นต้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ประสบการณ์การใช้งาน wing89 ลดลง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง wing89 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านโดยไม่ชักช้า:

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ wing89 ผ่านอีเมล [email protected] wing89 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

wing89 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ wing89 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น wing89 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ระบบยืนยันตัวตน KYC ของ wing89 ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนอย่างเข้มงวด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

wing89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่านโยบายเวอร์ชันใดมีผลบังคับใช้
• การใช้บริการ wing89 ต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ทันที

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ wing89 ได้ดังนี้:

• อีเมล DPO: [email protected]
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

นอกจากนี้ท่านยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่านได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย (FAQ) หรือทบทวน ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน